О загнивающем Западе...
Прошлой весной у меня порвался темляк на лыжной палке Komperdell. Поиски в интернете темляков не привели к успехам. Нигде нельзя было их купить. Официальные дилеры бренда Komperdell говорили, что ничем помочь не могут. На удивление, даже магазин #кант разводил руками и говорил: "Соррри. Сам как-нибудь разбирайся!" Не мог Кант помочь или не хотел - большой вопрос.
После долгих поисков темляков я решил написать письмо CEO компании Komperdell Томасу Ройсеру. Особо не надеялся, что мне ответят, но загнивающий Запад снова удивил. С почтового ящика Томаса Ройсера мне пришло письмо, где Томас обещал помочь с темляками. Уж не знаю сам ли он отвечал на письмо или его секретари, но факт остается фактом - ответ не заставил себя долго ждать.
Далее мне позвонила некая Николь Филипп из головного офиса Komperdell, расположенного в Австрии, и стала уточнять детали по темлякам. Потом переписка была по почте. Николь сказала, что в Россию напрямую не смогут отправить из-за санкций, но выразила желание отправить в любую точку мира, куда мне будет удобно. Я попросил отправить темляки моему товарищу Андрею, который в Польше живет. Недавно Андрей привез темляки в Самару.
Как-то так. К- клиентоориентированность.
P.s. тем временем на 28 января назначено судебное заседание по моему иску к #ростелеком. Ростелеком, главная цель которого - обмануть, ограбить, насолить, - эдакий антипод Komperdell.